POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Chez VST Portes et Fenêtres, la confidentialité de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons les informations que vous nous fournissez, conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) et la Loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons les renseignements suivants, lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site web ou interagissez avec nos campagnes publicitaires :

• Prénom et nom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Adresse du projet (si applicable)

• Détails sur votre projet (type, style, échéancier)

• Toute autre information volontairement fournie

Ces renseignements sont recueillis par l’entremise de formulaires ou via des outils d’analyse, comme Google Analytics ou Facebook Pixel, pour améliorer votre expérience et nos services.

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements collectés sont utilisés pour :

• Communiquer avec vous au sujet de votre projet

• Répondre à vos demandes d’information ou de soumission

• Vous proposer des produits ou services adaptés

• Mieux comprendre les besoins de nos clients

• Mesurer la performance de nos campagnes publicitaires

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements à des tiers.

3. Consentement

En fournissant vos renseignements personnels via notre site, vous consentez à ce qu’ils soient utilisés selon les modalités décrites dans cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve des obligations légales ou contractuelles.

4. Accès et rectification

Vous avez le droit de consulter, modifier ou supprimer vos renseignements personnels. Pour exercer ce droit, contactez-nous par courriel à info@vstportesetfenetres.com.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte, ou l’usage abusif.

6. Partage à des tiers

Vos renseignements personnels peuvent être transmis à des fournisseurs de services (hébergement web, outils CRM, marketing numérique), mais uniquement dans la mesure nécessaire pour qu’ils accomplissent leur mandat pour VST. Tous nos fournisseurs s’engagent à respecter la confidentialité de vos données.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des fichiers témoins (« cookies ») pour optimiser la navigation, analyser l’audience ou proposer du contenu personnalisé. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient en être affectées.

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour.

9. Coordonnées

Pour toute question concernant cette politique ou pour faire valoir vos droits, contactez :

VST Portes et Fenêtres
📧 info@vstportesetfenetres.com